Als je een webshop runt, is e-mailmarketing een van je sterkste wapens om klanten te binden en omzet te boosten. Maar welke tool kies je? Klaviyo en ActiveCampaign zijn beide krachtig, maar ze verschillen flink – zeker als het om ecommerce gaat. In deze blog vergelijken we Klaviyo vs ActiveCampaign, met een focus op wat jouw webshop nodig heeft. Spoiler: Klaviyo komt vaak als winnaar uit de bus. Lees verder en ontdek waarom.
Wat zijn Klaviyo en ActiveCampaign?
Klaviyo is een e-mailmarketingplatform dat gemaakt lijkt voor webshops. Het draait op data uit je shop – wat klanten kopen, bekijken, of achterlaten – en zet dat om in slimme, geautomatiseerde e-mails. Denk aan verlaten winkelwagen-flows of persoonlijke aanbiedingen.
ActiveCampaign, daarentegen, is een bredere tool, gericht op e-mailmarketing én CRM (customer relationship management). Het is sterk in automatisering en leadbeheer, maar minder specifiek voor ecommerce. Het past goed bij bedrijven die een mix van marketing en sales nodig hebben.
Maar voor een webshop? Laten we ze naast elkaar zetten.
Klaviyo vs ActiveCampaign: de vergelijking
Hier is een overzicht van hoe deze tools scoren op punten die ertoe doen voor ecommerce:
| Aspect | Klaviyo | ActiveCampaign |
|---|---|---|
| Automatisering | Geavanceerde flows gebaseerd op shopdata (abandoned cart, browsegedrag). | Sterke automatisering, maar meer gericht op leads en salesfunnels. |
| Integraties | Naadloze koppeling met Shopify, WooCommerce, Magento – ecommerce-first. | Brede integraties (CRM, Zapier), maar minder diepgaand voor shops. |
| Prijs | Vanaf $20 p/m (500 contacten), geen gratis plan. | Vanaf $15 p/m (500 contacten), goedkoper instappen. |
| Segmentatie | Hyper-specifiek met shopgedrag (aankopen, interesses). | Goed, maar meer algemeen (tags, leadscores). |
| Ecommerce-focus | Gebouwd voor webshops – data en flows zijn king. | Breder, minder ecommerce-specifiek. |
Winnaar? Klaviyo schittert in ecommerce-automatisering en integraties, terwijl ActiveCampaign beter is voor allround marketing en CRM. Voor een webshop weegt Klaviyo’s focus zwaarder.
Waarom Klaviyo wint voor je webshop
1. Ecommerce-integraties die verschil maken
Klaviyo koppelt direct met je webshop (Shopify, WooCommerce, enz.) en haalt daar alles uit: aankopen, browsegedrag, winkelwagen-data. Dat betekent flows die automatisch starten als iemand afhaakt of een product bekijkt. ActiveCampaign kan dit ook, maar minder intuïtief – je moet meer zelf instellen en het mist die naadloze shop-koppeling.
2. Automatisering op maat voor ecommerce
Met Klaviyo zet je in minuten een verlaten winkelwagen-flow op die verkoopt. ActiveCampaign heeft sterke automatisering, maar het is meer gericht op lead nurturing dan op directe omzet. Voor een webshop, waar elke klik telt, is Klaviyo’s snelheid en precisie goud waard.
3. Segmentatie die raakt
Klaviyo’s segmentatie gebruikt je shopdata tot in detail. Stuur een mail alleen naar mensen die winterjassen bekeken maar niet kochten. ActiveCampaign segmenteert goed, maar mist die ecommerce-specifieke diepgang – het voelt meer generiek.
4. Resultaten die spreken
Webshops draaien om ROI. Klaviyo’s focus op ecommerce levert vaak hogere conversies op dan ActiveCampaign’s bredere aanpak. Een flow die 10% van je verlaten winkelwagens terugwint? Dat zie je sneller met Klaviyo.
Maar wat kost het?
- Klaviyo: Geen gratis plan, start bij $20 per maand (500 contacten). Duurder, maar je krijgt ecommerce-power.
- ActiveCampaign: Vanaf $15 per maand (500 contacten), met een lite-versie. Goedkoper, maar minder shop-specifiek.
Voor een kleine webshop kan ActiveCampaign aantrekkelijk lijken, maar zodra je groeit, betaalt Klaviyo zich terug in conversies.
Wanneer kies je wat?
- Klaviyo: Perfect als je een webshop hebt en e-mailmarketing wilt die je omzet direct boost. Ideaal voor Shopify- of WooCommerce-gebruikers die data-driven willen werken.
- ActiveCampaign: Beter voor bedrijven met een mix van sales en marketing, zoals B2B of dienstverleners, waar CRM belangrijker is dan shopintegraties.
Voor e-mailmarketing in een webshop wint Klaviyo bijna altijd.
Maak je keuze – en boost je webshop
Klaviyo vs ActiveCampaign is geen nek-aan-nekrace als je een webshop runt. Klaviyo’s ecommerce-focus, slimme flows, en shopintegraties maken het de koploper voor online verkopers. ActiveCampaign is sterk, maar schiet tekort waar webshops het verschil maken: directe omzet uit data.
Wil je weten wat Klaviyo voor jouw shop kan doen? Vraag een gratis strategiegesprek aan – wij laten je zien hoe je meer haalt uit je e-mailmarketing.