Klaviyo kosten: wat betaal je voor winstgevende e-mailmarketing?
Veel webshops vragen zich af: wat kost Klaviyo eigenlijk? En is het wel de investering waard? In deze blog neem ik je mee in de verschillende kostenposten van Klaviyo, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Ook geef ik praktische tips om je e-mailmarketingbudget efficiënt in te zetten en de return on investment te maximaliseren.
Wat bepaalt de kosten van Klaviyo?
Klaviyo rekent de prijs vooral aan de hand van het aantal actieve contacten in je account. Dit zijn alle mensen aan wie je de afgelopen 30 dagen een e-mail hebt gestuurd of die interactie hebben gehad met jouw e-mails.
Daarnaast speelt het aantal verstuurde e-mails een rol, maar Klaviyo heeft een vrij royaal beleid waarbij je meestal geen extra kosten betaalt voor het aantal e-mails binnen je contactlimiet.
Kort samengevat:
- Kosten zijn gebaseerd op actieve contacten.
- Hoe meer contacten, hoe hoger het maandbedrag.
- Er is geen directe limiet op het aantal e-mails per maand.
Klaviyo prijsstructuur in detail
Hieronder een overzicht van de prijzen (per augustus 2025), zodat je een idee krijgt wat je kunt verwachten:
| Aantal contacten | Maandelijkse kosten (ongeveer) |
|---|---|
| Tot 250 contacten | Gratis plan beschikbaar |
| 251 – 1.000 | Vanaf €20 – €30 |
| 1.001 – 5.000 | Vanaf €70 – €150 |
| 5.001 – 10.000 | Vanaf €200 – €350 |
| 10.000+ | Prijs op maat, afhankelijk van gebruik |
Tip: Het gratis plan is ideaal om te starten, maar heeft beperkingen in functies en het aantal e-mails.
Wat zit er in de prijs inbegrepen?
Klaviyo biedt een uitgebreid pakket dat ideaal is voor e-commerce, waaronder:
- Toegang tot geavanceerde automatiseringen en flows (welkomstseries, verlaten winkelwagen, heractivatie).
- Gedetailleerde segmentatie en targeting op basis van aankoop- en gedragsdata.
- Inzichtelijke rapportages en A/B-testmogelijkheden.
- Integraties met Shopify, Magento, WooCommerce en andere platforms.
- Ondersteuning via kennisbank, webinars en community (premium support tegen meerprijs).
Zijn er extra kosten?
Hoewel Klaviyo veel biedt binnen de maandelijkse kosten, kunnen er extra kosten zijn, afhankelijk van je situatie:
- Premium support: Voor 1-op-1 begeleiding kun je een premium support pakket afsluiten.
- SMS marketing: Klaviyo rekent apart voor SMS-berichten, wat je extra budget vraagt als je dit inzet.
- Accountbeheer: Wanneer je een expert (zoals Wore Media) inschakelt om je Klaviyo-account te beheren, komen daar aparte managementkosten bij.
Hoe houd je Klaviyo kosten beheersbaar?
De kosten kunnen snel oplopen als je niet oppast, vooral bij groeiende lijsten. Daarom adviseren we:
- Actieve lijst schoonhouden: Verwijder inactieve contacten of zet ze in een aparte lijst. Zo stuur je alleen naar geïnteresseerden.
- Segmenteren: Stuur gerichte e-mails naar klanten die het meest betrokken zijn, voor een betere ROI.
- Automatiseren: Met slimme flows verhoog je de omzet zonder dat je extra handmatige kosten maakt.
- Gebruik het gratis plan om te starten: Bouw organisch aan je lijst en stap pas over naar betaalde abonnementen als het rendabel is.
Wat levert Klaviyo je terug?
Veel klanten van Wore Media zien dat ze 20% tot 40% van hun omzet uit Klaviyo e-mailmarketing halen. Dat betekent dat zelfs als je een paar honderd euro per maand betaalt, de extra inkomsten vaak vele malen hoger zijn.
Onze ervaring leert dat een goed ingerichte Klaviyo account met de juiste flows en segmenten zich snel terugverdient. Klaviyo is daarmee niet alleen een kostenpost, maar een investering in duurzame groei.
Conclusie
De kosten van Klaviyo zijn schaalbaar en transparant. Ze zijn vooral afhankelijk van het aantal actieve contacten. Wat je daarvoor terugkrijgt, is een krachtig e-mailmarketingplatform dat je helpt je webshop te laten groeien met relevante, geautomatiseerde communicatie.
Wil je weten wat Klaviyo kosten voor jouw webshop precies betekenen? En hoe je maximaal rendement haalt? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.