Social ads en e-mailmarketing: dé combinatie voor webshops
Veel webshops richten zich óf volledig op social ads óf op e-mailmarketing. Zonde, want de echte kracht zit in de combinatie. Social advertising brengt nieuwe klanten binnen, e-mailmarketing zorgt dat je ze behoudt. Samen vormen ze een groeimotor die je omzet structureel verhoogt.
In dit artikel laat ik zien waarom deze twee kanalen zo goed samenwerken, hoe je ze slim koppelt en welke praktische stappen je vandaag nog kunt zetten.
Waarom social ads en e-mail elkaar versterken
Sociale advertenties zijn bij uitstek geschikt om nieuwe bezoekers te trekken. Via platforms als Facebook, Instagram en TikTok bereik je mensen die je merk nog niet kennen. Maar wat gebeurt er daarna?
Een groot deel van die bezoekers koopt niet direct. Vaak zijn er meerdere contactmomenten nodig voordat iemand klant wordt. Hier komt e-mailmarketing in beeld. Door bezoekers op je mailinglijst te krijgen, blijf je zichtbaar zonder dat je telkens opnieuw advertentiebudget uitgeeft.
Social ads vullen de top van je funnel, e-mailmarketing maakt die funnel winstgevend.
Social media advertising als vliegwiel
Social ads zijn krachtig, maar vaak ook kostbaar. Klikprijzen stijgen en concurrentie neemt toe. Door slim te werken met social media advertising haal je meer uit je budget en vergroot je de waarde van iedere klik.
De echte winst zit niet alleen in die eerste aankoop, maar vooral in de klantwaarde op lange termijn. Klanten die via een advertentie binnenkomen en vervolgens goed worden opgevolgd met e-mails, leveren vaak een veelvoud van hun initiële aankoop op.
Hoe koppel je social ads aan e-mailmarketing?
De kracht van de combinatie zit in data. Klaviyo speelt hier een sleutelrol, omdat je hiermee zowel klantgedrag als advertentiecampagnes kunt samenbrengen.
Voorbeelden uit de praktijk
- Lead ads
Gebruik social ads om inschrijvingen voor je nieuwsbrief of exclusieve acties te verzamelen. Met Klaviyo zet je die leads direct in een welkomstflow. - Lookalike audiences
Bouw doelgroepen op basis van je beste klanten en synchroniseer deze met je social kanalen. Zo bereik je nieuwe klanten die lijken op je topkopers. - Retargeting
Klanten die je e-mails openen maar (nog) niet kopen, kun je opnieuw bereiken via social ads. Andersom geldt hetzelfde: bezoekers die op je site komen via een advertentie, vang je op met een e-mailflow.
Best practices voor webshops
Bij Wore Media zien we dagelijks hoe deze combinatie webshops laat groeien. Enkele bewezen tips:
- Zorg dat je tracking klopt
Meet altijd welke kanalen de meeste omzet opleveren. Combineer UTM’s in social ads met Klaviyo-rapportages. - Gebruik segmentatie in e-mail
Klanten die via advertenties binnenkomen, hebben vaak andere behoeftes dan bestaande klanten. Splits deze groepen voor relevantere campagnes. - Test de balans in budget
Zet social ads vooral in voor nieuwe klanten en laat e-mail de retentie dragen. Zo verlaag je je afhankelijkheid van stijgende advertentiekosten. - Maak het persoonlijk
Combineer data uit advertenties (zoals interesses of bekeken producten) met je e-mailflows. Dat maakt je communicatie relevanter en effectiever.
Conclusie
Social ads brengen klanten binnen, e-mailmarketing houdt ze vast. Door beide kanalen slim te combineren, haal je niet alleen meer omzet uit je advertenties, maar bouw je ook aan een duurzame relatie met je klanten.
Wil je weten hoe je dit in jouw webshop toepast? Bekijk dan ook onze blogs over Klaviyo segmentatie en welkomstflows, of neem contact op voor een sparsessie over jouw e-mailstrategie.