De kosten van Klaviyo: is het de investering waard voor je webshop?

Kosten Klaviyo

E-mailmarketing is een must voor elke webshop, en Klaviyo staat bekend als een van de beste tools om dat goed te doen. Maar laten we eerlijk zijn: het is niet gratis. Als je overweegt om Klaviyo in te zetten, vraag je je vast af wat het kost en of het die prijs waard is. In deze blog duiken we in de kosten van Klaviyo voor je webshop, vergelijken we het met een populaire tool als Mailchimp, en laten we zien hoe de investering zich kan terugbetalen. Met een fictief voorbeeld maken we het concreet. Laten we beginnen!

Wat kost Klaviyo voor je webshop?

De kosten van Klaviyo voor je webshop hangen af van hoeveel contacten (e-mailadressen) je hebt. Het begint mooi: tot 250 contacten is het gratis, inclusief 500 e-mails per maand. Perfect om te testen. Maar zodra je groeit, begint de meter te lopen. Hier een overzicht:

  • 251-500 contacten: €20 per maand
  • 501-1.000 contacten: €30 per maand
  • 1.001-1.500 contacten: €45 per maand

Grotere shops met duizenden klanten betalen meer – bijvoorbeeld €150 per maand voor 10.000 contacten. Dat is exclusief extra’s zoals SMS-marketing, wat nog eens €0,01 per bericht kost. Voor een gemiddelde Nederlandse webshop met 1.000 klanten zit je dus rond de €30-€50 per maand. Niet goedkoop, maar wat krijg je ervoor?

Klaviyo vs Mailchimp: een prijsvergelijking

Om te snappen of Klaviyo’s kosten het waard zijn, vergelijken we het met Mailchimp – een tool die veel webshops kennen. Mailchimp begint ook gratis, tot 500 contacten en 1.000 e-mails per maand. Daarna:

  • 501-1.000 contacten: €13 per maand (Essentials-plan)
  • 1.001-1.500 contacten: €23 per maand
  • 10.000 contacten: €75 per maand

Op het eerste gezicht lijkt Mailchimp goedkoper, en dat is het ook – zeker voor kleinere shops. Maar er zit een verschil. Bij Mailchimp’s goedkopere plannen mis je geavanceerde automatisering, zoals slimme flows voor verlaten winkelwagens of diepgaande data-analyse. Wil je dat wel? Dan moet je naar het Standard-plan (€20-€100+ per maand), en dan komt de prijs dichter bij Klaviyo.

In de “Klaviyo vs Mailchimp”-discussie is Klaviyo duurder vanaf het begin, maar je krijgt meer ecommerce-specifieke functies. Mailchimp is breder inzetbaar, Klaviyo is een specialist voor webshops.

Wat levert Klaviyo op?

De echte vraag is: maakt Klaviyo die kosten goed? Het antwoord ligt in de ROI – wat je eruit haalt. Klaviyo is gebouwd om je omzet te boosten met slimme flows en data. Denk aan e-mails die klanten terughalen als ze hun winkelwagen verlaten, of persoonlijke aanbiedingen die ze over de streep trekken. Dat soort dingen kunnen serieus verschil maken.

Stel, je runt een webshop met sportkleding en hebt 1.000 contacten. Je betaalt €30 per maand voor Klaviyo en zet een abandoned cart-flow op. Van de 50 klanten die maandelijks hun winkelwagen verlaten, haalt die flow er 10 terug, met een gemiddelde bestelling van €50. Dat is €500 extra omzet per maand – minus €30 kosten is dat €470 winst. Na een jaar is dat €5.640 erbij, voor een investering van €360. Dat is het soort rekensom dat Klaviyo interessant maakt.

Wanneer is Klaviyo het waard?

Niet elke webshop heeft Klaviyo nodig. Als je net begint, met een kleine lijst en simpele nieuwsbrieven, is Mailchimp of een gratis tool misschien genoeg. Maar zodra je serieus wilt groeien, wordt “Klaviyo kosten webshop” een slimme zoekterm om te overwegen. Het loont vooral als:

  • Je meer dan 500 contacten hebt en blijft groeien.
  • Je omzet wilt halen uit automatisering, niet uit handmatige mails.
  • Je data wilt gebruiken om klanten persoonlijk aan te spreken.

Voor een Nederlandse webshop met ambitie kan Klaviyo zichzelf makkelijk terugverdienen. Het is een investering, geen kostenpost.

Klaviyo vs Mailchimp: wat kies je?

In de “Klaviyo vs Mailchimp”-vergelijking hangt je keuze af van je situatie. Mailchimp is goedkoper en flexibeler voor allerlei bedrijven – ideaal als je budget krap is of je geen complexe flows nodig hebt. Klaviyo kost meer, maar geeft je tools die specifiek voor webshops zijn gemaakt: diepgaande integraties, slimme automatisering en omzetgerichte rapportages. Voor een shop die wil opschalen, is dat vaak de doorslag.

Terug naar ons sportkleding-voorbeeld: met Mailchimp zou je die €500 extra omzet misschien ook halen, maar het kost meer werk om flows te bouwen en data te analyseren. Klaviyo doet dat bijna voor je – en dat gemak heeft een prijs.

Is het de investering waard?

De kosten van Klaviyo voor je webshop zijn niet laag, maar het is ook geen gok. Het is een tool die zichzelf kan bewijzen als je het slim gebruikt. Voor €30-€50 per maand krijg je een systeem dat je klanten terugbrengt, je omzet lift en je tijd bespaart. Als je een webshop runt die klaar is om te groeien, is Klaviyo die investering waard. Begin klein, test het uit, en kijk wat het voor jou doet. De kans is groot dat je niet meer terug wilt.